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站长帮手传统企业如何面对互联网的挑战a

2019-10-08 21:03:46来源:励志吧0次阅读

传统企业如何面对互联挑战?

一些传统企业在面临互联挑战的时候,经历了特别复杂的心路历程。

第一个阶段叫看不起。传统企业觉得互联是小玩闹,成不了大气。我们干这个行业都几十年了。很快他们发现说互联这帮人也没折腾死,还折腾的越来越来劲,他们进入第二个阶段:看不清

。于是,就准备研究。他们就觉得眼花缭乱。俗话说外行看热闹,内行看门道,对很多非互联的传统企业来说,正因为他们不了解互联的游戏规则,于是进入第三个阶段:看不懂。

为什么?价值观决定了一个企业的方向。一个企业做得越成功,它成功的东西就塑造了它的基因。你天天教育海里的鲨鱼,如何到沙漠上跟一个豹子打一架,这是鲨鱼无论如何都看不懂的事情。

很多企业有些误区,觉得用互联,不就是花钱买技术吗?互联有很多大的概念,很多人一讲互联就是云计算、大数据、社交络、移动终端,好像你花了钱,买了互联的技术,就变成互联企业了。第一个,大家要知道,互联时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。在互联时代,顾客的消费行为发生了变化。你们注意到没有,在没有互联的传统时期,商家跟消费者之间的关系,是以信息不对称为基础

。通俗地讲,买的没有卖的精。

传统的商业里,讲的是:客户是上帝。在这样的经济关系里,只有两个维度:一个是商家,一个是客户。客户是谁?是花钱买你东西的人。谁向我付钱,他才是上帝。这是传统经济的游戏规则。

今天,所有的产品高度同质化。你提供给用户的,过去是功能

,后来是满足用户的需求

,再进一步说是给用户创造价值。但最后,你发现能胜出的决定性要素,其实是用户体验。

只有体验才能深入人心,才能真正让用户产的人是上帝

,而是不管有没有花钱,只要用你东西的人都是上帝。在互联上,你不要一上来就琢磨别人口袋里的钱,也别花大力气做广告忽悠他们买。你首先要考虑的,是即使他不给我付钱,但我能不能让他知道我,使用我的某一个产品或者服务。用户和客户,只差一个字

,但我觉得这个差别很大。

所以传统企业面对互联应该要树立正确的价值观,这点是十分重要的。

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